Política de frete

Esta política estabelece os termos e condições para garantir agilidade na entrega, com o compromisso de que nossos clientes recebam seus pedidos no menor prazo possível. Nosso objetivo é assegurar transparência e um processo justo, sempre com foco na satisfação dos clientes. A seguir, apresentamos a cobertura do serviço, as modalidades, os custos, os prazos e outras informações importantes. Por favor, leia atentamente.

COBERTURA DO FRETE

A STRATA TI oferece frete para todo o território brasileiro, garantindo que clientes de todos os estados e regiões do país possam contar com nossos serviços, sempre com o mesmo padrão de qualidade e eficiência na entrega. Estamos empenhados em oferecer um serviço de frete que alie agilidade, segurança e qualidade, garantindo entregas confiáveis em todo o Brasil.

MODALIDADES DE ENVIO

As modalidades de envio disponíveis na STRATA TI foram pensadas para atender diferentes necessidades de prazo, custo e logística, garantindo flexibilidade e eficiência em cada entrega. Trabalhamos com opções que combinam agilidade, segurança e rastreabilidade, proporcionando ao cliente a tranquilidade de acompanhar cada etapa do transporte.

1. Correios

• PAC: modalidade econômica de envio de encomendas, oferecida pelos Correios.
• SEDEX: serviço de encomenda expressa nacional, oferecido pelos Correios.

2. Transportadoras

• JadLog: transportadora especializada em entregas rápidas e seguras, com cobertura em todo o Brasil e opções de rastreamento eficiente.
• Loggi: serviço de logística moderna com foco em agilidade e tecnologia, ideal para entregas urgentes em diversas regiões do país.

CUSTOS DE FRETE

O custo do frete é calculado automaticamente durante a finalização do pedido, considerando a localização, a distância até o endereço de entrega e a modalidade de envio escolhida, podendo variar de acordo com a região, peso e dimensões do produto, garantindo sempre a melhor relação entre preço e eficiência. A STRATA TI busca oferecer opções de frete competitivas, mantendo a transparência e a qualidade em todas as entregas.

PRAZOS DE ENTREGA

1. Tempo de processamento

O tempo de processamento é o período necessário para preparar o pedido antes do envio (separação, emissão da nota fiscal e embalagem). Esse período inicia a partir da confirmação do pagamento e termina quando o pedido está pronto para envio. A STRATA TI se compromete a processar os pedidos em até 7 (sete) dias úteis.

2. Tempo em trânsito

O tempo em trânsito corresponde ao período de transporte, desde o envio até a entrega ao cliente. Os prazos máximos estimados são:

• PAC: 40 (quarenta) dias úteis
• SEDEX: 15 (quinze) dias úteis
• Transportadora: 33 (trinta e três) dias úteis

3. Prazo de entrega estimado

O prazo estimado de entrega é calculado automaticamente com base na localização e distância até o cliente. Ele é definido pela soma:

Prazo de entrega = Tempo de processamento + Tempo em trânsito

• PAC: 7 (sete) dias úteis + 40 (quarenta) dias úteis = 47 (quarenta e sete) dias úteis
• SEDEX: 7 (sete) dias úteis + 15 (quinze) dias úteis = 22 (vinte e dois) dias úteis
• Transportadora: 7 (sete) dias úteis + 33 (trinta e três) dias úteis = 40 (quarenta) dias úteis

HORARIO LIMITE PARA PEDIDOS

Para que o pedido seja processado dentro do prazo estimado de entrega, é necessário que ele seja concluído até às 12h (meio-dia), horário de Brasília (São Paulo), do mesmo dia útil. Pedidos realizados após esse horário serão considerados como efetuados no próximo dia útil.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

A STRATA TI está empenhada em oferecer cobertura de frete para todo o país, respeitar os prazos estabelecidos e utilizar soluções de entrega seguras e com o melhor custo-benefício.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre nossa política de frete, entre em contato com nossa equipe por um dos canais de atendimento:

Telefone: (11) 2373-0334 / WhatsApp: (11) 98247-9306 / E-mail: contato@strata-ti.com.br   

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